“ROMTEHNOCHIM” considera calitatea ca fiind prioritara pentru serviciile oferite clientilor sai, dar si pentru managementul intern al proceselor.
Pornind de la faptul ca un client fidel constituie ratiunea noastra de a exista, dorim sa satisfacem cerintele si asteptarile clientilor nostri, respectand in acelasi timp reglementarile legale si realizarea obiectivelor pe care ni le-am propus. Satisfactia clientului este punctul central al activitatii noastre.
In acest scop am stabilit un sistem de management al calitatii in cadrul caruia opereaza toate procesele cerute pentru realizarea serviciului. In cadrul sistemului de management al calitatii identificam acele dorinte si asteptari ce trebuiesc indeplinite de societatea noastra, pentru a furniza servicii care sa poata satisface toti clientii nostri.